Para İade Politikası

Para İade Politikası

Sitemiz üzerinden Havale/EFT ve Kredi Kartı ile ödeme yöntemi olarak iki farklı şekilde sipariş verilebilmektedir.
Sitemiz üzerinden hatalı verilen siparişlerde 0539 599 19 79 numaralı Müşteri İletişim Merkezi’mizi arayarak siparişinizi iptal ettirebilir ve paranızı iade alabilirsiniz.
Ürün iade şartlarını yerine getirmeniz durumunda para iadesi yapılabilecektir. Ürün iade şartları için Teslimat ve İade Politikası‘nda belirtilen hükümler geçerlidir.
İade ettiğiniz ürünlerinizin, bize ulaşmasını takip eden 5 iş günü içerisinde size ödeme yaptığınız yol ile iade işlemi gerçekleştirilir. Kredi kartınıza iade işleminin yansıması, normal koşullar altında 2-5 iş günü sürmekle beraber bankanızın prosedürlerine bağlı olarak değişebilmektedir.
Havale/ EFT yöntemi ile verilen siparişlerinizin iade işlemlerinde banka bilgilerinizi fatura üzerinde yazılı olması veya info@crafist.com mail adresine aşağıdaki formatta gönderilmesi gerekmektedir.

Recover password